Recrutement d'un agent d'accueil (m/f/d) au sein du Mënscherechtshaus

Pour ce poste, vous devez obligatoirement postuler en ligne via MyGuichet, les candidatures via courriel ou via courrier postal n’étant pas acceptées. Les documents sont à introduire via MyGuichet en format pdf (taille maximale 20 Mo).

Informations générales

• Statut: Employé de l'État
• Groupe d'indemnité: C1
• Date limite de candidature: 07/04/2022
• Ministère: Ministère d'État
• Administration/Organisme: Commission consultative des Droits de l'Homme du G-D. de Luxembourg
• Lieu: Mënscherechtshaus
• Tâche: Tâche complète
• Nombre de postes vacants: 1
• Type de contrat: CDI
• Nationalité: Avoir la nationalité luxembourgeoise
• Catégorie de métiers: Affaires générales
• Réf.E00019341

Missions

• Réceptionner les appels téléphoniques entrants, orienter vers les différents services du Mënscherechtshaus (Commission consultative des Droits de l’Homme, Centre pour l’égalité de traitement, Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher);
• Donner des renseignements sur les services réunis au Mënscherechtshaus;
• Contrôler l’accès et la circulation des personnes;
• Gérer la réservation des salles de réunion;
• Préparer les salles de réunion selon les besoins;
• Assumer des tâches administratives et logistiques diverses;
• Transport de matériel et préparation de stands lors de l’assistance des différents services du Mënscherechtshaus à des foires / événements;
• Support informatique et assistance bureautique;
• Tenue de l’inventaire informatique;
• Gérer le stock (matériel de promotion, etc.);
• Réceptionner et distribuer le courrier et archivage des journaux et publications;
• Maintenance des équipements et veiller à la propreté des locaux du Mënscherechtshaus.

Profil

Compétences techniques

• Très bonne maîtrise des outils informatiques courants;
• Pratique courante parlée et écrite du luxembourgeois, de l’allemand et du français;
  
• Connaissances au niveau matériel informatique;
• Permis de conduire B.

Compétences comportementales

• Avoir un vif intérêt et une sensibilité pour les droits humains;
• Contact aisé avec le public;
• Capacité d’empathie pour des personnes en détresse;
• Sens de confidentialité;
• Etre polyvalent et présenter d’excellentes capacités d’organisation du travail;
• Être capable de travailler en équipe et de façon autonome;
• Disponibilité pour participer à des formations continues.

Atouts

• Expérience dans la réception de personnes et l’accueil de groupes;
• Expérience dans le domaine informatique;
• Des notions en anglais.

Plus d’informations sur la fonction ?

Madame Fabienne ROSSLER

E-mail: fabienne.rossler@ccdh.lu

Tél.: +352 28 37 36 20